Operatorul
Cabinet Individual de Psihologie Telea Alina, CIF 42452613. Cabinete: Bd. Ferdinand 24-24 bis, Etaj 2, Constanța și Calea Victoriei 224, Sector 1, București. Email: contact@psihologalinatelea.com.
Ce date colectăm
Prin formularul de contact: nume, telefon (opțional), email, categoria pentru care cauți sprijin și mesajul tău. Dacă îți faci o programare din calendarul de pe site, datele pe care le completezi acolo (nume, email, telefon, ziua și ora) ajung la serviciul de programări folosit. Dacă accepți măsurarea în fereastra de cookie-uri, Google Analytics și Google Ads primesc date despre vizită (paginile văzute, de unde ai venit, dacă ai făcut o programare), iar Microsoft Clarity primește cum te-ai mișcat pe pagini (derulare, clickuri), cu textul și formularele mascate. Niciunul nu primește numele sau emailul tău. Detalii în politica de cookie-uri.
De ce le folosim
Exclusiv pentru a răspunde solicitării tale și pentru a stabili o programare. Temeiul legal e consimțământul tău (bifa din formular) și interesul legitim de a răspunde la o solicitare pe care ai inițiat-o.
Cât le păstrăm
Mesajele din formular sunt păstrate maximum 90 de zile, apoi șterse automat. Datele din dosarul psihologic, dacă devii client, se păstrează conform obligațiilor legale ale profesiei de psiholog.
Cui le transmitem
Nimănui, în scop comercial. Formularul e procesat tehnic de furnizorul de găzduire al site-ului, care acționează ca persoană împuternicită și nu folosește datele în alt scop. Calendarul de programări se încarcă de pe serviciul de programări (Calendly), iar hărțile de pe pagina de contact de la Google Maps, doar după ce le accepți în fereastra de cookie-uri sau apeși „Afișează calendarul”, respectiv „Afișează harta”. Fiecare are propria politică de confidențialitate. Google Ireland Limited și Microsoft Ireland Operations Limited primesc datele de măsurare de mai sus doar dacă le-ai acceptat, pe baza acordului tău.
Drepturile tale
Acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate. Scrie la contact@psihologalinatelea.com și primești răspuns în maximum 30 de zile. Te poți adresa și Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).
Soluționarea alternativă a litigiilor
Conform legislației privind protecția consumatorilor, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor și poți folosi mecanismul de soluționare alternativă a litigiilor (SAL).